Destinazione, prodotto, incoming

Proseguono le iscrizioni per prendere parte a Itit 2005, la V conferenza su
innovazione e tecnologie dell’informazione per il turismo, che si terrà a
Venezia il 2 dicembre prossimo.
“Notevole l’interesse degli operatori pubblici e privati, a conferma
dell’attualità del tema, che coinvolge non solo le destinazioni turistiche e
le imprese ivi localizzate, ma anche gli intermediari ed altri attori che si
occupano di distribuire il prodotto turistico”, comunica una nota degli
organizzatori.
La relazione di apertura sarà tenuta da Dimitrios Buhalis, dell’Università
del Surrey che discuterà le sfide tecnologiche e gestionali che le
destinazioni e gli operatori incoming dovranno affrontare nel prossimo
futuro. Esempi di come vengono utilizzate le tecnologie a livello locale
verranno forniti nella prima sessione. Alto Adige Marketing presenterà
“Dolomiti e montagna”, portale turistico integrato nato per la promozione e
la commercializzazione del territorio delle Dolomiti come un’unica area.
Nella seconda sessione, saranno gli operatori della distribuzione a parlare,
in primis Expedia.it, mentre nell’ultima parte del convegno saranno
analizzati gli strumenti: il portale europeo del turismo, le tecnologie Dms
(destination management system) più efficaci presentate da Tiscover. Infine,
verrà illustrato il portale telematico interregionale di promozione
turistica, a cura di Datasie.
Sul numero di Guida Viaggi settimanale del 28 novembre anticipiamo i temi
della conferenza.





http://www.itit2005.itc.it:8080/


ITIT2005, la V Conferenza Italiana su Innovazione e Tecnologie dell’Informazione per il Turismo offre un’opportunità unica per comprendere le sfide che le destinazioni turistiche e gli operatori incoming devono affrontare nel mercato turistico digitale e condividere idee, metodologie ed esperienze con altri operatori ed esperti del settore.

Tre sono i principali temi che verranno affrontati nel corso delle sessioni previste:

Destinazione, prodotto, incoming: quando la destinazione diventa prodotto turistico? E’ l’incoming a fare la destinazione o viceversa? Come viene digitalizzato il prodotto turistico?
Soggetti e processi dell’incoming: chi è oggi l’”operatore incoming” sia nel mercato tradizionale che in quello online? Quali modelli di business e che competenze e supporti tecnologici vengono sviluppati dai vari attori per ottimizzare i processi di produzione e distribuzione?
La destinazione turistica oggi: come le tecnologie possono supportare la creazione di un network locale di operatori che gestiscono in proprio l’offerta e la promuovono sfruttando i vantaggi della multicanalità distributiva?